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1万块买的机票,怎么说不飞就不飞了?

Admin User
2020年9月10日14,398 阅读

吴哥时报讯 读者孔先生向本报求助称,自己本来是今天上午10点的航班回国,但整个航班的乘客在西港机场等了一天,仍然没有坐上回国...

吴哥时报讯 读者孔先生向本报求助称,自己本来是今天上午10点的航班回国,但整个航班的乘客在西港机场等了一天,仍然没有坐上回国的航班。

“本来早上10点飞的,到现在还没飞,今天可能飞不了了,”孔先生对《吴哥时报》记者表示,自己购买的是西港飞昆明的航班,本来是今天上午10点10分起飞,上了飞机之后等了两个小时,又让从飞机上下来,在等候区等了两个小时。

下午两点,孔先生和其他乘客再次登上飞机后10分钟,整个航班的乘客又被要求下飞机,“一直等到现在”。

在机场里等待的乘客

孔先生说,很多人昨天都没有睡,今天又折腾了一天,现在已经非常疲惫。到现在也不知道是怎么回事,“航空公司也没有人在这里负责,只有柬埔寨工作人员告诉我们等。”

孔先生称,中午自己买了个泡面吃,晚上一个人发了一个三明治、一罐可乐,“有些没吃饱,花钱买也不卖给我们”。

晚餐的三明治和饮料

孔先生称在机场等待的航班乘客大约有150-180人,当时买的机票价格大多都在1万元人民币左右。

至于为什么飞机突然不飞了,“飞机上中国工作人员说是检测设备,现在有人让国内人联系了,说是国内安排飞机过来。”

记者多次拨打该航空公司客服电话均未能接通。几经辗转联系到在线客服后,客服人员表示航班是因为飞机故障延误了,预计晚上11点可以起飞。

但孔先生随后和航班的乘客跟现场的本地工作人员询问时,工作人员却表示飞机不来了,让大家退票,“态度恶劣,还拍桌子,我们不想搞事情,只想安全回国。”

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