健康码如何申报？要多长时间？详细解答如下

【柬埔寨头条综合报道】有钱没钱，回家过年。临近春节，辛苦一年的柬漂们也正在陆续“拔营”归国了。而根据中国对外防疫的最新政策，从柬归国，不仅需要提前做好“双检测”阴性证明，还要凭借“双检测”阴性证明，向中国驻柬使馆申报带有“HS”或“HDC”标识的绿色健康码后，才能顺利乘机回国。

此政策实施后，很多柬友们在申领绿色健康码时都遇到了不少问题，例如如何申领，或申领需要多长时间才能通过，或健康码的通过时间是否会延误乘坐航班时间等。

对此，近日，使馆针对柬友们的疑问，进行了一翻详尽解答。

问题1：“双检测”在哪里做？

答：截至目前，柬埔寨国家公共卫生学院(简称“NIPH”)为中国驻柬使馆认可的唯一检测机构。

问题2：“登机前2天内完成双检测并拿到阴性证明”，怎么做？

答：例如，你计划1月3日乘机回国，就应持有采样日期为1月1日至3日的“核酸、血清IgM抗体检测阴性结果（注有采样日期）”，“核酸、血清IgM抗体检测阴性证明(盖有柬卫生部印章)”。检测时间，为柬埔寨当地时间的1月1日00:00。

双检测攻略请点这里：秒懂攻略|“双阴”检测怎么做？

问题3：在申领健康码时，如何确定“采样日期”？

答：你的“核酸、血清IgM抗体检测阴性结果”材料上注有采样日期。你在申报时，请填写检测采样日期，而非“核酸、血清IgM抗体检测阴性证明”(盖有柬卫生部印章)上的出具日期。如发生申报不实，须承担由此引起的法律责任。

问题4：健康码完成申报之后，发现姓名或护照号码填写错误，该怎么办？

答：如果个人姓名、护照号码等关键信息填写错误，使馆将无法复核通过你提交的“HS”绿码申请。因此，在填写个人关键信息时，请再三核实后，再点击确认。

问题5：申报健康码时，无法上传检测结果和证明怎么办？

答：使馆认为，无法上传检测结果和证明，可能是因为网络问题，建议换一个网络环境重新上传。

问题6：使馆审发健康码需要多长时间？

答：如果你申报的检测结果、证明与系统填报信息相符，使馆会在你上传后的12个小时内审核。因为使馆审核需要一定时间，因此建议柬友们在拿到检测结果和证明材料的第一时间申报健康码！尽量不要在登机当日申报健康码，从而避免等待健康码而延误登机时间。

如果在登机前3个小时仍未上传材料申领健康码，使馆工作人员则无法完成审核。使馆表示，这种情况，责任和后果将由申报个人承担。

问题7：什么情况会导致审核不通过？不通过后应该怎么办？

答：不通过主要有以下几种情形

1、在程序中上传的是发票、收据或本人照片，不是“双检测”阴性结果和证明；

2、上传的“双检测”阴性结果和证明非指定机构出具；

3、在程序中填写通过邮箱发送检测证明，但未向使馆指定邮箱发送；

4、跳过小程序直接向使馆指定邮箱发送邮件，而未在小程序内确认“本人通过邮箱发送”，导致复核系统内无申请人信息；

5、上传“双检测”阴性结果和证明图片不清晰或不完整，影响信息读取；

6、填写乘机日期或“双检测”采样时间有误；

7、“双检测”采样时间距离赴华航班时间超出规定时间；

8、核酸或血清IgM抗体检测结果为阳性；

9、所填个人姓名、护照号码和出生日期等与“双检测”结果材料上个人信息不一致。

使馆提醒，为最大限度避免上述情形，请你在取得“双检测”阴性结果和证明时认真核对相关内容，上传时准确填报各项信息、正确选择检测机构名称。

如遇审核不通过情况，请按照系统反馈提示修正有关错误后重新上传申报。

如系“双检测”阴性结果和证明信息有误，请及时联系相关检测机构重新出具，再上传新的检测结果和证明。

问题8：婴幼儿是否需要做“双检测”？

答：需要！

问题9：申领健康码，可以交由他人代办吗？

答：原则上，需要本人申报。但因对象为儿童、老人、残疾和病患等确实无法由本人申报的，可由他人代为申报。

代申报人须在小程序中通过本人身份证实名认证，选择小程序中的“检测结果申报”入口，再选择“为他人填报核酸及血清IgM抗体检测情况”，从而完成代他人申报信息填写。

如代申报人不与申报本人乘坐同一航班，代申报人，可将绿色健康码截图发给申报本人，登机前出示。使馆建议，如果你的健康码是托人申报的，除了要到健康码截图外，最好随身携带“双检测”阴性结果和证明原件，以备工作人员的核查。

问题10：只有国外手机号，登录小程序填写手机号后始终无法收到验证码怎么办？

答：如使用国外手机号登录，请务必按照规范格式输入号码，以号码为012345678的柬埔寨手机为例，请输入+85512345678。请注意：在国家代码855与手机号码间不要加入0等在当地拨打时需加入的数字。

使馆建议：由于跨国发送短信涉及多家电信运营商，如确因各种技术原因无法收到验证码，请尝试绑定中国手机号码。所绑定的手机号仅为接受验证码和紧急联络时使用，可使用父母或近亲友的中国手机号并及时请对方告知接收到的验证码。输入中国手机号时无需输入国家代码86。

问题11：从第三国出发、经柬埔寨转机赴华，是否需要“HS”标识绿色健康码？

答：需要！

自第三国出发经柬埔寨中转乘机赴华人员，须分别在始发国和柬埔寨进行核酸和血清IgM抗体“双检测”，并分别向中国驻始发国使领馆和驻柬使馆申领带“HS”标识的绿色健康码。

使馆提醒，当前柬埔寨机场中转区无法提供核酸、血清IgM抗体检测服务，未持有效柬埔寨签证的中国公民不能入境柬埔寨做检测，且机场中转区内不具备生活条件。请柬埔寨以外乘客切勿来柬转机赴华。

问题12：如航班晚点或改期，是否需要重做“双检测”？

答：如航班晚点导致你所持绿色健康码无法在原定起飞时间使用，您可商航空公司允许登机。如航班改期导致绿色健康码失效，你需要重做“双检测”并调整相应行程，申领新的有效绿色健康码。

问题13：“HS”绿色健康码有效期多长？如何确定该码在登机时是否仍有效？

答：健康码的有效期，以“双检测”的采样时间为起算点。健康码统一显示的是北京时间，且为柬埔寨时间换算而成。例如，你在柬埔寨检测点的采样时间为上午9点，健康码显示时间便是上午10点。

使馆提醒，为方便掌握，健康码上方可设置倒计时的方式，以显示该码剩余有效时间。

问题15：在赴华前做完检测，入境后是否仍需隔离？

答：需要！“双检测”阴性证明只是入境要求。回国后，仍然需要隔离14天，具体隔离时间，各地的隔离政策不同。

整理/编辑 Darcy