中柬代表共聚一堂 商讨促进柬埔寨旅游业发展办法

柬埔寨头条记者 松青报道

柬埔寨旅行社协会主席蔡秀玲勋爵指出，新闻媒体是旅游宣传的重要平台和窗口，更是旅游业的重要支柱和必不可少的合作伙伴之一，新闻媒体对促进旅游业发展扮演着举足轻重的角色。

2月14日下午，由柬埔寨旅行社协会与柬中记者协会联合主办，中国免税品集团（柬埔寨）有限公司协办的“旅游业与媒体合作发展方向”研讨会在柬埔寨旅行社协会办事处召开。

蔡秀玲勋爵表示，举办“旅游业与媒体合作发展方向”研讨会旨在就强化与优化柬埔寨旅游宣传、如何消除对新冠肺炎的恐慌、如何应对新冠肺炎等相关事宜展开讨论。

她说，柬埔寨暹粒省旅游业近期游客暴跌是由于中美贸易战、零团费旅游、暹粒省航班改向西哈努克省、中国新冠肺炎疫情和假新闻等多种因素导致的。不过国内旅游尚未呈现衰退迹象，除了中国游客之外的国际游客也保持平稳增长。从整体来看，柬埔寨的游客不降反增。

她强调，柬埔寨仍然是一个很安全舒适的旅游国家，希望新闻媒体以客观的角度看待柬埔寨旅游业的暂时性下滑。

柬中记协中方主席刘晓光就柬埔寨旅行社协会和媒体的合作发展方向表示欢迎与支持。

他表示，虽然中国来柬游客大幅下降造成多方面的负面影响，但是他还是对柬旅游业的发展前景表示乐观，并认为洪森总理2月5日冒雪访华和2月13日“霸气”允许“威士特丹号”邮轮停靠西港港口，对促进柬埔寨旅游、经济、贸易、投资和外交等领域的发展必将起到巨大作用，带来世界级影响。

傲胜国际旅行社总经理孙彦峰表示，柬埔寨国内游客和欧美游客至今保持平稳增长，但中国游客确实明显下降，造成以中国为主要客源国的柬埔寨旅行社受到很大的影响，经营陷入窘境。

中国免税品集团（柬埔寨）有限公司副总经理王洁水希望柬政府能在目前非常时期推出激活旅游市场的有效措施，其中包括限时免签政策、调低吴哥景区门票价格、对旅游服务企业进行政策性税费优惠等。

蔡秀玲勋爵对研讨会上所提出的问题表示欢迎，并表示柬埔寨旅行社协会已向政府，特别是旅游部反映了相关问题，同时将采取有效的应对措施，以促进柬旅游业稳中渐进。她同时希望柬中新闻媒体多做柬埔寨旅游业的宣传，为旅游业做出帮助，共同促进柬埔寨旅游业的发展。

暹粒省游客下滑的十大原因

柬埔寨旅游业遭遇冲击，其实从2019年第二季度就已经开始，而新冠肺炎疫情只是加剧了下滑趋势。根据目前局势来看，暹粒省中国游客下降主要由以下几个原因造成：

1、暹粒省旅游产品太单调；2、缺乏旅游创新概念，依赖吴哥窟守株待兔；3、旅游基础设施落后；4、暹粒、西港、金边三省市旅游景点分散，游客往返不便；5、旅游服务行业从业者服务意识较差；6、“零团费”破坏旅游规矩；7、旅游市场竞争不过泰国、越南等邻国；8、中美贸易战；9、受博彩业影响（治安不佳和秩序混乱）；10、新冠肺炎疫情。除此之外，还有许多相关的细节问题亟待解决。