暹粒省政府：加强酒店与接待业人力资源建设以适应旅游市场需求

【柬埔寨头条综合报道】暹粒省副省长迪拉多表示，强化酒店与接待业人力资源建设对暹粒省至关重要，以应对竞争日益激烈的旅游市场需求及游客的高度期望。

迪拉多于8月17日出席由旅游部举办的酒店服务领域核心讲师及评估员培训班时作上述表示。该培训旨在落实东盟旅游专业人员互认协议。

迪拉多表示，暹粒省政府全力支持旅游部、相关机构、私营部门及发展伙伴在提升旅游服务质量和人才培养方面的努力。他鼓励所有学员通过培训积累知识、经验与技能，并在各自的工作单位中进行推广和实践。

旅游部旅游工业管理司总司长春马卡拉指出，此次培训对于提升旅游业专业水准达到东盟标准具有重要意义。他建议学员们在学习过程中保持高度专注，遵守纪律，并将所学知识传授给各自单位的员工，以提供高质量且负责任的客户服务。

旅游专业培训系主任朱拉达纳介绍称，此次参训学员中约80%来自私营部门的酒店管理和旅行服务领域。他们将成为旅游部的核心讲师，利用东盟能力标准推动各自单位的内部培训。

据悉，此次培训为期一周，自2026年8月17日至23日举行，由获得东盟秘书处及旅游部认可的东盟核心导师授课。

培训内容涵盖核心要点，包括：理解符合东盟能力标准的培训大纲、深入了解基于能力的培训与评估体系、设计资格证书包、使用东盟培训工具包，以及教学法、能力评估方法和教案设计。

所有学员必须通过严格的能力评估，以确保服务质量并具备提供国际标准旅游服务的主导能力。