柬埔寨内政部长：推动并加强公共服务竞赛是提升服务质量的关键

【柬埔寨头条综合报道】2026年7月23日下午，副首相兼内政部部长苏速卡与副首相兼国家公务员部部长、国家公共服务评选委员会主席洪玛尼，共同主持了在内政部举行的“共享地方当局参与建设教育与卫生领域模范公共服务单位经验”研讨会闭幕式。

在听取了为期一天的研讨会成果总结报告后，苏速卡指出，发起、推动和加强旨在服务民众的竞赛运动，是提升面向民众服务质量的重要方法。

通过各项竞赛运动，包括“乡村安全”政策竞赛、行政服务提供竞赛、环保领域竞赛以及其他领域的竞赛，确实激发并鼓励了相关职能部门努力提升服务民众的质量。特别是“模范公共服务单位竞赛”，切实推动了许多学校、卫生所和医院努力改进其机构，加强管理和服务的善治，提高创新能力，并动员了社区、地方政府及相关基层当局的广泛参与。

与此同时，苏速卡强调：“建设模范公共服务单位不仅是学校、卫生所或医院单方面的任务，更是各级地方政府及相关职能部门的责任和义务。他们必须参与领导、协调、支持、监督、评估，并动员所有相关方的参与。”借此机会，他向首都和省、市、县、区、乡、分区领导人及武装力量提出了9点关键建议，以共同继续加强与建设模范公共服务单位，争取取得更好的成果，包括：

(1) 首都、省、市、县、区政府须将领导和推动模范公共服务单位竞赛运动，视为自身的一项重要任务和职责。

(2) 各首都、省、市、县、区政府须继续更加积极地努力领导、协调并支持辖区内的卫生所、学校和医院，使其能获得更多荣誉。

(3) 首都、省、市、县、区政府及相关职能力量，应当具有主动性和创造性来支持公共服务单位，而不是事事等待国家层面的指示。

(4) 首都、省、市、县、区政府和乡长、分区长须加强监督、检查，并增加对学校、卫生所和医院的实地走访与支持，以鼓励教师和医护人员，并及时掌握存在的问题、诉求和建议，出台及时有效的解决方案。

(5) 首都、省、市、县、区及乡、分区政府必须努力向相关部委、机构、开发伙伴、非政府组织、私营部门、慈善人士和当地社区争取资金、物资、技术及能力建设支持，共同推动改进公共服务单位，使其更加具有质量、效率并满足人民的需求。

(6) 首都、省、市、县、区政府须向那些竭尽全力、秉持良知和职业道德服务民众，并带领其单位获得模范单位荣誉的教师、医护人员和学校、卫生所、医院领导提供表彰信或其他形式的支持与鼓励。

(8) 呼吁各级地方政府和武装力量的领导及官员，共同将模范公共服务单位竞赛运动转化为一项全国性的运动，以提升为民众提供优质公共服务的文化。

(9) 要求内政部和国家公务员部的技术工作组加强合作，相互支持，共同组织和实施模范公共服务单位及其他相关竞赛运动。