柬埔寨卫生部部长：医疗服务切勿止步于“合格”，应追求精益求精

【柬埔寨头条综合报道】柬埔寨卫生部部长钱拉教授近日强调，医疗服务不能仅满足于完成任务，必须坚持做到正确、优质，并不断追求卓越。

近日，钱拉教授在未提前通知的情况下，前往干拉省克兰萨医疗中心进行突击检查，旨在深入了解医疗服务实际情况，特别是了解在亡人节期间民众的就医响应情况。

期间，钱拉教授提出了五项重点要求：第一，以友善的态度接待民众，体现关怀；第二，认真登记、管理并仔细跟踪民众的健康信息；第三，严格执行预约与随访制度，确保持续的医疗护理服务；第四，全面掌握当地居民信息，特别是关注尚未接种疫苗或疫苗接种不全的儿童，并主动寻找未获得服务的群体；第五，强化工作纪律，明确责任意识，并对工作成果进行科学评估以持续改进。

钱拉教授特别强调，激励医疗团队按照标准流程开展改革工作至关重要。医疗改革必须有实质内容，实现真正的转变，带来民众可感知且信任的成果。他重申：“不要止步于‘做得还可以’，要努力做到正确、优质，并不断追求更好。”

他进一步指出，医疗中心的成功与否，衡量标准不在于建筑设施或报告数据，而在于服务质量、责任担当以及民众的信任度。

他最后表示，真正的改革是从“做到了”向“做对、做好、做高效”的转变。（审核：影子）