独家访谈 | 中柬第一医院——响应洪森总理号召，发扬国际主义精神，为人民提供优质服务

柬埔寨头条记者松青报道

随着越来越多的中资企业进入柬埔寨，在柬的中国人也逐年增多，对各方面的需求也日益增加，特别是医疗服务。由于与本地人存在语言沟通的障碍，所以尽管有了钱，但在寻找医疗服务过程中还是那么麻烦。

▲位于金边市莫尼旺大道的中柬第一医院

为了解决医疗和语言方面的难题，摩根集团在柬埔寨首都金边投资建设了中柬第一医院，为柬埔寨的医疗领域增添了一股新的力量，为柬埔寨当地提供优质医疗服务，特别是为在柬中国人和会中文的本地华人提供了便利的医疗平台。

▲中柬第一医院董事长朱敏学先生

中柬第一医院董事长朱敏学先生于2019年11月20日接受柬埔寨头条独家专访，介绍了中柬第一医院的相关情况。

补充柬医疗领域的不足

朱敏学表示，中国同胞在柬埔寨看病非常不便，语言沟通是寻找医疗的最大障碍，而且有些医院针对外国人会抬高医疗价格。另一方面，经调研发现，在柬埔寨开设的中国医院的规模都不大，并且普遍存在几个问题：医生数量有限、多为临时医生、医术水平既不高也不固定、医疗设备比较陈旧、只想赚快钱没有长远目标和价值观、医疗价格偏高。这些问题直接与间接地限制了医院的发展，也正是因为现有的中国医院普遍存在这些不足之处，中柬第一医院才有机会和空间为柬埔寨医疗领域做出独特的贡献。

▲顾客和医生互相交流

▲经验丰富的医生团队

秉承办院理念，在柬顶天立地

可以预见，将来还会有更多的中国医院落地柬埔寨，届时医疗市场的竞争会愈来愈激烈，如何能确保在柬埔寨长久立足是医院方面在所难免的挑战。

▲充满活力的年轻医生团队

▲医生向顾客讲解病情

朱敏学对此表示，中柬第一医院一如既往秉承“敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的办院理念，为在柬埔寨的华人排忧解难，同时积极促进柬埔寨医疗水平进一步提高。以数字来反映中柬第一医院的经营理念的话，“提供优质服务，价格合理，让顾客满意且有回头率”就是“1”，而医护人员是“0”，设备和环境好也是“0”，合起来就是“100”，如果没有前面的“1”，后面的“0”就不存在任何价值了。

他说，中柬第一医院进行设备更新，增强医护团队水平，精益求精，不断优化服务，尽量满足顾客的在诊治和医疗方面的需求，以确保医院在柬顶天立地，为柬医疗领域提供更好与更全面的服务。

▲中柬第一医院病房

响应洪森总理号召，计划设立分院，建立便捷平台

朱敏学指出，柬埔寨长期饱受战争折磨，导致国家经济落后，医疗设备和整体医疗水平偏低，因此柬埔寨目前的医保系统比较单一，政府医疗保障还有待加强。

▲年轻女医生待客热情

目前在柬的中国医院还远远不能满足柬埔寨的医疗需求，为了响应洪森总理对改善与加强医疗领域的呼吁，中柬第一医院计划在外省设立分院，在全国布设医疗站点，以向柬埔寨人民提供更便捷的服务，建立顾客和医院之间的桥梁，当分院遇到特殊情况的病人时候，会将病人送到医院总部来，或者医院总部派出专家组前往分院为病人就地治疗。

与此同时，中柬第一医院将组织医疗医术交流活动，特请中国医疗专家前来交流与分享相关经验；引进中国医术，提高柬埔寨医疗质量，提供更好的服务，造福柬埔寨人民。

朱敏学也对在柬经常遇到疾病困扰的中国同胞提出自己的看法和建议。他说，病从口入，每时每刻都要注意饮食卫生。另一方面，由于中国和柬埔寨两国气候有较大差异，会给在柬的中国人造成许多不适应，有些同胞会水土不服，往往会生病。

他强调，中柬第一医院要做良心医院，不断吸纳新生力量，不断改进优化，让医院长久开下去，恩泽天下，把医院的精神传承下去，造福人类，把好的口碑流传下去。

不忽悠病人，善待员工

中柬第一医院有“对待病人”和“对待员工”两个原则。对待病人：没病不忽悠，有病看病，投入先进设备，组织资深专家看好病，合理收费；对待员工：提供最好的工作和生活环境，让他们拿到同行最高工资。

▲朱敏学董事长和医生团队

据院方介绍，为响应了中国政府“一带一路”的号召，中柬第一医院是由摩根集团投资1500万美元创办的综合型医院。目前，中柬第一医院是柬埔寨最大的华人医院和最大的体检中心，占地1500平方米，地上10层，体检中心营业面积1200平方米，住院部有150张病床，每个病区设有豪华VIP病房。医院设有内科、外科、骨科、妇产科、儿科、疼痛科、急诊科、麻醉科、影像中心、内窥镜中心、体检中心等临床和护理24个科室。

▲朱敏学董事长和医生团队

医院名称和标志意义深刻

朱敏学介绍，医院取名“中柬第一医院”是代表中国和柬埔寨两个国家，医院努力做柬埔寨最好的第一家中国医院，而其英文名“Bethune Cambodia China First Hospital”中的“Bethune”是加拿大国际主义战士白求恩医生的英文名字。医院的英文名称是为了纪念白求恩的国际主义精神。