网约车竞争“白热化” Grab掀起价格战: PassApp被迫降价应对
Grab 试图主导柬埔寨的叫车服务市场,其正在挤压当地打车软件巨头 PassApp 的市场份额,并引发一场残酷的价格战,司机们夹在中间表示两头为难。
Grab掀起柬埔寨网约车市场价格战 PassApp被迫降低打车费用
超过 100 名 PassApp 司机日前在柬埔寨首都举行示威,抗议打车公司降低打车费用。PassApp 则表示,新加坡网约车公司 Grab 在当地的种种举措让其别无选择,只能降价——这就导致了 PassApp 司机收入的减少。
21 岁的 Morn Phana 是柬埔寨首都逾 2 万名争夺客户的网约车司机之一。和其他许多司机一样,他也同时在两个平台上接单。
Phana 表示:“以前是 PassApp 主导着网约车市场,如今 Grab 正加速赶超。”
虽然 PassApp 在当地广为人知——对许多人来说,“PassApp”就是网约车代名词,但 Grab 拥有庞大的资金链和一个成熟的平台,可以提供除叫车以外其他诸多服务。
约三年前,叫车应用首次出现在柬埔寨,十几家当地公司迅速涌入该行业。一些公司在这过程中已经被迫退出,但是越来越多海外公司的加入(包括今年早些时候新加坡的 Tada)使得当地网约车市场竞争愈加激烈。
专家们表示,如果其他主要竞争者也来到柬埔寨,比如正在寻求扩张的印尼公司 Go-Jek,那么本地企业将更加难以生存。
Grab 于 2017 年进入柬埔寨,一年后收购了优步在该地区的所有业务,主要支持者包括软银(SoftBank)、丰田(Toyota)和微软(Microsoft)。上个月,Grab 从美国投资管理公司景顺(Invesco)筹集了 3 亿美元,使其总融资额达到 75 亿美元。
Grab掀起柬埔寨网约车市场价格战 PassApp被迫降低打车费用
而这,正是柬埔寨第一家叫车服务公司 Exnet 创始人 Hor Daluch 梦寐以求的资金。
Exnet 成立于 2016 年年中,最初专注于出租车业务,创始人 Daluch 表示其公司在早期取得了成功,但在 Grab 进驻市场后开始挣扎。如今,随着司机和乘客的减少,这位 33 岁的创始人正在寻求推出更多的服务,比如杂货递送——在资源有限的情况下,这是一项艰巨的任务。
Daluch 表示:“(食品杂货配送)系统已经就位,现在我们需要列出产品,然后我们就可以推出这项服务了。但是我们需要资金,而我们并没有那么多。”
“为了生存,我们需要整合一些东西,而不是仅仅停留在一项服务中。”
手里有钱,Grab 对 PassApp 有巨大优势。该公司今年早些时候表示,它在柬埔寨拥有 1 万多名司机,并且载客量已经达到了 100 万次。
重要的是,该公司有能力将资金投入营销和交通费促销中,司机们表示这些活动很受乘客欢迎。(华商传媒)