柬埔寨将制定统一代码,解决电话“乱扣费”
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2020年5月25日10,427 阅读【柬埔寨头条综合报道】今日(5月25日)下午,柬埔寨电信管理局发言人谢占达表示,根据邮电部最新通知,电信管理局将制定一个“1200”的统一代码,允许所有用户任意查看或停用自己怀疑乱收费的套餐或者自己不知情情况下激活的套餐,避免出现乱扣费现象发生。
该发言人表示,目前正在完善细节,并将在今年6月份正式推出。
他说,“该统一代码,将是一个帮助用户与通讯公司之间消除误会的解决方案。”
该位发言人强调,任何用户认为不合理的套餐均可停用或者重新使用。他还对所有电话公司呼吁,尽快落实此方案,在推出服务前必须说明收费明细,包括来电显示、铃声、抽奖等。
据22日邮电部发出一则通告,收到很多用户的抱怨“在不知情的情况下被扣费或者激活套餐”。