柬埔寨旅游部发布亡人节服务规范!
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2026年9月8日1,334 阅读【柬埔寨头条综合报道】据柬媒消息,2026年亡人节即将于9月27日至10月11日到来。为保障国内外游客的出行体验,提升柬埔寨旅游目的地形象,柬埔寨旅游部部长胡哈近日正式签发指导公告,要求全国旅游业者在节日期间严格落实多项服务规范。
公告重点强调了价格透明与服务质量。旅游部要求所有旅游营业场所必须明码标价,提前向游客明确告知产品和服务价格,以方便游客做出消费决定。同时,业者需努力提升产品与服务质量,确保物有所值。
在安全管理与卫生环境方面,旅游部指示经营者需与地方当局密切配合,维护治安秩序和公共环境卫生。经营场所需为国内外游客规划足够的停车位,并设置清晰的指示牌,严禁乱停乱放造成交通拥堵或影响公共秩序。此外,业者须高度重视消防安全,谨慎使用炉具、燃气和电器设施,防范火灾等意外事故。公共卫生间需保持清洁,配备充足的水、肥皂和卫生纸等用品,并明确区分男女。
旅游部还特别要求旅游业者注重展现高棉文化特色。内外部装饰应体现高棉传统风格及所在省市的文化标志。同时,旅游部鼓励工作人员正确的着装,特别提倡穿着高棉传统服饰,以热情良好的态度接待游客。此外,旅游部呼吁业者积极参与“旅游惠及全民,全民支持旅游”、“和平背景下的旅游发展”和“人人都是旅游宣传者”等国家级旅游宣传活动,并严格遵守现行法律法规。(编译:影子)
