独家访谈｜柬埔寨华语导游协会主席张基裕：中文导游是柬中友好使者

柬埔寨头条记者张松青报道

暹粒省是柬埔寨最受欢迎的旅游区，而暹粒省境内的吴哥窟更是闻名遐迩的旅游胜地，凡是来柬旅游的外国游客几乎没有不来世界七大奇迹之一的吴哥窟的。据悉，2018年全年，吴哥窟门票收入达1亿1664万美元，同比2017年增长8%，吴哥窟是暹粒省乃至柬埔寨最大的旅游收入来源地，更是暹粒省的经济命脉。

众所周知，来柬埔寨旅游的外国游客当中，中国游客数量排名首位，故此柬埔寨需要大量的中文导游来完成接待中国游客的任务。

柬埔寨华语导游协会主席张基裕6月10日晚，在暹粒市接受柬埔寨头条记者独家专访，就柬埔寨中文导游的发展情况、为柬埔寨旅游业做出哪些贡献作了相关介绍。

▲ 柬埔寨华语导游协会主席张基裕

◆ 中文导游是柬埔寨旅游领域至关重要的角色

张基裕表示，这两三年来中国游客蜂拥而至，旅游团接连不断，一团未完，一团又来，使得暹粒省的中文导游供不应求。

导游的工作是非常辛苦的，而且责任重大，为了完成导游任务与满足游客的需求，很多时候要日晒雨淋地陪游客。中文导游们除了向中国游客详细介绍柬埔寨的旅游景点、文化、历史等，很多时候在游客的要求下还要介绍了柬埔寨的政治、经济、贸易、投资、生活、风俗习惯等非导游行业的内容，导游们对这些内容的讲解是非常谨慎的，避免彼此无意间产生误会。

▲ 前中国驻柬埔寨大使张金凤向中柬友谊杯柬埔寨中文导游演讲比赛获奖者颁发奖状

他说，许多中国游客初到柬埔寨，不了解这边的真实情况，通过中文导游的介绍，使他们对柬埔寨有所认识，并对柬埔寨未来的发展前景表示乐观。大多数中国游客第一次来就与柬埔寨结下深厚的缘分和感情，往后就会两次、三次地来柬埔寨旅游。

中文导游通过自己的工作已经默默成为柬中友好使者，对促进柬中两国人民的感情和联系发挥着举足轻重的作用。

▲ 前中国驻柬埔寨大使张金凤（左六）与参加中柬友谊杯柬埔寨中文导游演讲比赛获奖者合影

柬埔寨旅游部部长唐坤曾经表示，如果没有中文导游，柬埔寨在接待中国游客方面就会很麻烦，因为大多数中国游客是不会英语的，所以中文导游是柬埔寨旅游领域至关重要的角色之一。

◆ 暹粒现有1100多个中文导游，但还是供不应求

据张基裕透露，目前暹粒省共有1100多个中文导游，其中826个（男696个、女130个）是柬埔寨华语导游协会会员，其中约50%的中文导游来自桔井省，且大多数是川龙县中华学校的学生。他说，柬埔寨华语导游协会的中文导游会员都是通过正规培训与考试的，并且都持有导游证。

张基裕指出，想加入协会成为会员要具备以下几个条件：必须通过正规的导游培训并持有导游证、无犯罪前科、年龄不限（视健康状况而定）、缴纳会费等。他还特别强调违法犯罪的会员会被开除。

无论如何，中文导游数量还是供不应求，为能响应柬埔寨2020年的旅游目标，中文导游必须增加。

▲ 柬埔寨华语导游协会会员2018年导游培训期间的集体照（图片来源：黄金辉提供）

◆ 成功中文导游三大素质：道德品行、语言功底和表达能力

虽然中文导游有1100多个，但并不是每个导游都能成功，有些人做了几年的导游依然无法取得理想的成果和业绩，甚至每日生活入不敷出。

▲ 柬埔寨华语导游协会主席张基裕（右二）的导游家族（图片来源：华语导游协会）

▲ 香港著名华语影视演员曾志伟（Eric Tsang）在暹粒旅游期间与柬中女导游张玉芳合影

作为成功的中文导游，张基裕拿自己作例子，分析了中文导游的成败因素。他说，当中文导游的成与败最终取决于个人的道德品行、语言功底和表达能力，详细一点说就是天赋、诚信、负责任、有立场、有毅力、坚持、奋斗，具备这些因素者很容易成功，反之就很难得到别人的信任。

▲ 柬埔寨华语导游协会办公室（图片来源：华语导游协会）

张基裕说，有些中文导游因为基础差，中文功底弱，造成讲解能力差，未能把周全的旅游信息传达给游客。所以，柬埔寨华语导游协会定期举行培训活动，希望能进一步提高导游们的能力和水平。此外，华语导游协会对每个会员的要求都非常严格，一直强调他们要以身作则，严格遵守柬埔寨法律法规和华语导游协会的规章制度，确保协会的名誉和形象。与此同时，华语导游协会鼓励会员们在工作之余积极参加社会公益和慈善活动，为柬埔寨社会做出更多的贡献。