西港旅游局长敦促旅游从业者提高服务标准!
【柬埔寨头条综合报道】据本地媒体报道,西港旅游局局长丹速泽克斯那敦促旅游从业者提升服务质量、待客热情和专业水准,以吸引更多游客故地重游,并向他人推荐柬埔寨这一首屈一指的海滨旅游目的地。
丹速泽克斯那在2026年西港旅游商业论坛期间接受采访时表示,吸引游客只是第一步,确保他们带着美好的体验离开同样至关重要。
本次论坛于7月29日至30日在西哈努克市举行,重点聚焦推广雨季旅游、拓展国际航空连通性以及加强游客安全保障。
他说:“如今的游客来到此地,不仅仅是为了住酒店或品尝美食。他们追求的是难忘的体验,这些体验会促使他们再次前来,并向他人推荐我们。”
此次论坛还旨在通过企业对企业(B2B)对接洽谈,将柬埔寨旅游企业与中国的旅行社、投资商和媒体连接起来,以拓展中国旅游市场。
他表示,约30家柬埔寨酒店、度假村和旅行社与来自20多家中国旅游公司的代表进行了对接,这些中国企业来自与西哈努克省保持友好合作关系的中国城市。来自四川的一个代表团也对西哈努克省表现出了浓厚的兴趣,并承诺将鼓励更多投资者和游客前来。
他表示,本次活动不仅定位为商业论坛,更是一个通过体育赛事、文艺表演、音乐会、展览和地方特产展示来推广该省的综合性平台。
他说,省政府正在升级改造旅游基础设施,包括公共厕所、停车设施、安全标准、环境卫生和海滩服务,同时每年举办八到九场大型文化和体育赛事,以吸引游客全年到访。
他强调,自然资源保护仍然是重中之重,尤其是在高龙岛地区,国际游客一再强调保持该岛清洁、有序和自然环境原始风貌的重要性。
他表示,旅游发展需要政府机构、私营部门、地方社区和媒体的共同参与,以确保可持续增长和利益共享。
他还呼吁旅游从业者加大对员工培训和服务质量的投入。
他强调:“最重要的是提供优质的服务,并展现纯正的高棉式热情好客。” (编译:Thomas)